Política de Privacidade
Última atualização: 19 de agosto de 2026
A Harmonia Essencial – Clínica de Bem-estar valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de suas clientes e pessoas interessadas em nossos serviços.
Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como utilizamos as informações fornecidas por meio de nossos anúncios, formulários, Instagram, WhatsApp e demais canais de atendimento.
1. Quais informações podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pela pessoa interessada, como:
- Nome;
- Telefone e número de WhatsApp;
- Informações de contato;
- Respostas fornecidas em formulários de anúncios;
- Preferências de horário para atendimento;
- Serviço ou técnica de massagem de interesse;
- Informações relacionadas ao objetivo do atendimento, como busca por relaxamento, alívio de tensões ou bem-estar.
2. Para que utilizamos essas informações
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Entrar em contato com a pessoa interessada;
- Responder dúvidas sobre nossos serviços;
- Informar horários disponíveis;
- Realizar e confirmar agendamentos;
- Identificar o serviço mais adequado ao interesse informado;
- Enviar informações relacionadas ao atendimento solicitado;
- Melhorar nosso atendimento e relacionamento com as clientes.
Não utilizaremos os dados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.
3. Compartilhamento de informações
A Harmonia Essencial não vende ou comercializa dados pessoais.
Algumas informações poderão ser processadas por plataformas utilizadas em nosso atendimento e divulgação, como Meta, Instagram, Facebook e WhatsApp, conforme as respectivas políticas e condições desses serviços.
Os dados também poderão ser utilizados ou compartilhados quando necessário para cumprimento de obrigações legais.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados ou para cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
5. Direitos do titular dos dados
A pessoa titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- Exclusão de dados, quando aplicável;
- Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados;
- Revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos nossos canais de atendimento.
6. Dados fornecidos por anúncios da Meta
Ao preencher um formulário relacionado a anúncios da Harmonia Essencial no Facebook ou Instagram, os dados informados poderão ser encaminhados para nós para que possamos responder à solicitação e realizar o atendimento.
O preenchimento do formulário não obriga a pessoa a contratar qualquer serviço.
7. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:
Centro – Curitiba/PR
8. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos procedimentos ou necessidades legais.
A versão mais recente permanecerá disponível no endereço eletrônico utilizado pela Harmonia Essencial.